Ödeme, Abonelik ve Hizmet Koşulları
1. Genel Hükümler
İşbu metin, Datakale bünyesinde faaliyet gösteren DenetAR platformu (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır) üzerinden sunulan dijital hizmetlerin, aboneliklerin ve kredi alımlarının kullanım şartlarını ve ödeme koşullarını düzenler. Kullanıcı, platform üzerinden herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinde bu koşulları kabul etmiş sayılır.
2. Hizmet Modelleri
DenetAR, kullanıcılarına iki farklı yöntemle hizmet sunmaktadır: Abonelik Sistemi ve Kredi Paketi Satın Alımı.
3. Abonelik Sistemi ve Ayrıcalıklar
Abonelik sistemi, kullanıcıların platformu düzenli ve avantajlı kullanmasını sağlayan, aylık veya yıllık olarak yenilenen bir hizmet modelidir.
- Abonelik Kapsamı: Abone olan kullanıcılar, seçtikleri pakete göre belirli miktarda aylık kredi yüklemesine sahip olurlar.
- Özel Erişimler: Abonelik süresi boyunca, standart kullanıcılara ücretli veya kapalı olan "İnşaat Maliyet Hesaplama" gibi ileri düzey finansal araçlara ücretsiz erişim hakkı kazanırlar.
- Prestij ve Rozetler (Badges): DenetAR ekosistemine katkı sağlayan ve düzenli abonelik başlatan kullanıcılara, statülerini gösteren özel dijital rozetler tanımlanır:
- İlk Abone: Platformun açılış döneminde abonelik başlatan kullanıcılara verilir.
- Melek Yatırımcı: Yüksek hacimli abonelik veya destek sağlayan kullanıcılara verilir.
- Öncü: Platformun gelişimine geri bildirimleriyle katkı sağlayan aktif abonelere verilir.
- Yenileme: Abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece seçilen periyot sonunda (aylık/yıllık) otomatik olarak yenilenir.
4. Kredi Sistemi ve Kullanım
DenetAR üzerindeki yapay zeka işlemleri (Görsel oluşturma, Video üretme, Render iyileştirme vb.) "Kredi" sistemi ile çalışır.
- Kredi Satın Alma: Kullanıcılar, abonelik haricinde ihtiyaç duydukları kadar krediyi tek seferlik paketler halinde satın alabilirler.
- Kredi Geçerliliği: Satın alınan krediler, kullanıcının hesabı aktif olduğu sürece silinmez ve bir sonraki aya devreder.
- İşlem Maliyetleri: Her işlemin kredi maliyeti (Örn: Görsel 10 Kredi, Video 50 Kredi) işlem öncesinde kullanıcıya bildirilir.
- Hata Durumunda İade: Sistemsel bir hata, sunucu kesintisi veya yapay zeka üretim hatası (Webhook/API hatası) nedeniyle işlem başarısız olursa, düşülen kredi otomatik olarak kullanıcının bakiyesine anında iade edilir. Kullanıcı hak kaybına uğramaz.
5. Ödeme Yöntemleri ve Güvenlik
- Ödemeler, anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla Kredi Kartı veya Banka Kartı ile online olarak tahsil edilir.
- DenetAR, kullanıcıların kredi kartı bilgilerini kendi sunucularında saklamaz. Tüm işlemler 256-bit SSL sertifikası ve 3D Secure güvencesiyle şifreli olarak gerçekleştirilir.
- Fiyatlarımıza KDV dahildir ve ödeme sonrası faturanız sistemde kayıtlı e-posta adresinize veya "Bana Özel" panelinize iletilir.
6. İptal ve İade Politikası
- Dijital Hizmet Niteliği: DenetAR üzerinden sunulan krediler ve abonelikler, anında ifa edilen dijital hizmetler kapsamındadır. Bu nedenle, kullanılmış kredilerin veya süresi başlamış ve hizmeti kullanılmış aboneliklerin nakit iadesi mümkün değildir.
- Abonelik İptali: Kullanıcılar, diledikleri zaman aboneliklerini panel üzerinden iptal edebilirler. İptal işlemi, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur; mevcut dönem sonuna kadar haklar kullanılmaya devam eder.
7. Yürürlük
Datakale ve DenetAR yönetimi, piyasa koşullarına göre kredi fiyatlarında, abonelik ücretlerinde ve rozet kazanım şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
